Recepcionista de Hotel

Carga horária: 40 horas

O Recepcionista de Hotel é o profissional que, com base nas normas e técnicas de atendimento, acolhimento e de higiene e segurança, efetua o serviço de recepção, informação turística, as reservas e o acolhimento de clientes num estabelecimento hoteleiro. Terá de garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes, bem como assegura a promoção da unidade e o contacto com o exterior. Este curso proporciona uma ampla formação, abrangendo vários tópicos nomeadamente habilidades e competências necessárias para atuar neste setor.

Cursos Virtuais / Administração e Negócios